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DBServices Portugal é uma empresa especializada em transformação digital, com foco em aprimorar os ciclos de vida de desenvolvimento de software e a produtividade de engenharia por meio de serviços como automação, DevOps e metodologias ágeis. A companhia busca ser parceira estratégica de seus clientes na navegação pelas complexidades da economia digital, oferecendo soluções personalizadas e de alta qualidade e fomentando uma cultura de inovação e agilidade em suas equipes. 

Seu compromisso com autonomia, baixa burocracia e a entrega rápida de valor tangível permite apoiar diversos setores na evolução de suas capacidades digitais. 

11 - 50 funcionários

Fundada em 2020

🔌 API

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

Analista de Suporte Júnior (Remoto - Rio Grande do Sul, Brasil)

3 minutos atrás

🏢🏡 Porto Alegre – Híbrido

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

MacOS

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Descrição

• Apoiar as operações de TI garantindo que os colaboradores tenham equipamentos, acessos e ferramentas necessários.
• Preparar, configurar e enviar equipamentos para novos colaboradores (laptops, periféricos e acessórios).
• Receber, verificar e realizar manutenções simples em equipamentos devolvidos.
• Apoiar colaboradores em dúvidas relacionadas a hardware, software e acessos.
• Administrar contas de Slack, e-mail e outras ferramentas corporativas; gerir acessos e licenças.
• Manter inventário atualizado de equipamentos e licenças.
• Colaborar com o time de TI em atividades de rotina e melhorias nos processos de suporte.

🎯 Requisitos

• Interesse em iniciar carreira na área de Suporte ou TI.
• Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e/ou macOS).
• Conhecimento básico em ferramentas de colaboração (Slack, Google Workspace, Office 365, etc.).
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Espírito colaborativo e vontade de aprender novas tecnologias.
• Disponibilidade para trabalho remoto em Porto Alegre, com possibilidade de idas eventuais ao escritório.
• Contrato: PJ (prestador de serviços).

🏖️ Benefícios

• Ambiente Colaborativo: Valorizamos o senso de comunidade, onde as ideias são compartilhadas e as conquistas celebradas em equipe.
• Conexão Global: Oportunidade de interagir com pessoas de diferentes países e culturas.
• Apoio à Saúde Física: Por meio do Totalpass e Mediquo, oferecemos recursos e programas focados no seu bem-estar físico.
• Cuidado com a Saúde Mental: O Team Care disponibiliza iniciativas e ações para apoiar seu equilíbrio emocional e mental no dia a dia.

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