DBServices Portugal

Analista de Suporte Júnior

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Location Type: Hybrid

Location: Porto Alegre • 🇧🇷 Brazil

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Job Level

Mid-LevelSenior

Tech Stack

MacOS

About the role

  • Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta DBServices Portugal Site LinkedIn Todas as Vagas DBServices Portugal é uma empresa especializada em transformação digital, com foco em aprimorar os ciclos de vida de desenvolvimento de software e a produtividade de engenharia por meio de serviços como automação, DevOps e metodologias ágeis. A companhia busca ser parceira estratégica de seus clientes na navegação pelas complexidades da economia digital, oferecendo soluções personalizadas e de alta qualidade e fomentando uma cultura de inovação e agilidade em suas equipes. Seu compromisso com autonomia, baixa burocracia e a entrega rápida de valor tangível permite apoiar diversos setores na evolução de suas capacidades digitais. 11 - 50 funcionários Fundada em 2020 🔌 API 🤖 Inteligência Artificial ☁️ SaaS Analista de Suporte Júnior (Remoto - Rio Grande do Sul, Brasil) 3 minutos atrás 🏢🏡 Porto Alegre – Híbrido ⏳ Contrato/Temporário 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte MacOS Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
  • Apoiar as operações de TI garantindo que os colaboradores tenham equipamentos, acessos e ferramentas necessários.
  • Preparar, configurar e enviar equipamentos para novos colaboradores (laptops, periféricos e acessórios).
  • Receber, verificar e realizar manutenções simples em equipamentos devolvidos.
  • Apoiar colaboradores em dúvidas relacionadas a hardware, software e acessos.
  • Administrar contas de Slack, e-mail e outras ferramentas corporativas; gerir acessos e licenças.
  • Manter inventário atualizado de equipamentos e licenças.
  • Colaborar com o time de TI em atividades de rotina e melhorias nos processos de suporte. 🎯 Requisitos
  • Interesse em iniciar carreira na área de Suporte ou TI.
  • Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e/ou macOS).
  • Conhecimento básico em ferramentas de colaboração (Slack, Google Workspace, Office 365, etc.).
  • Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
  • Espírito colaborativo e vontade de aprender novas tecnologias.
  • Disponibilidade para trabalho remoto em Porto Alegre, com possibilidade de idas eventuais ao escritório.
  • Contrato: PJ (prestador de serviços). 🏖️ Benefícios
  • Ambiente Colaborativo: Valorizamos o senso de comunidade, onde as ideias são compartilhadas e as conquistas celebradas em equipe.
  • Conexão Global: Oportunidade de interagir com pessoas de diferentes países e culturas.
  • Apoio à Saúde Física: Por meio do Totalpass e Mediquo, oferecemos recursos e programas focados no seu bem-estar físico.
  • Cuidado com a Saúde Mental: O Team Care disponibiliza iniciativas e ações para apoiar seu equilíbrio emocional e mental no dia a dia. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço

Requirements

  • Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta DBServices Portugal Site LinkedIn Todas as Vagas DBServices Portugal é uma empresa especializada em transformação digital, com foco em aprimorar os ciclos de vida de desenvolvimento de software e a produtividade de engenharia por meio de serviços como automação, DevOps e metodologias ágeis. A companhia busca ser parceira estratégica de seus clientes na navegação pelas complexidades da economia digital, oferecendo soluções personalizadas e de alta qualidade e fomentando uma cultura de inovação e agilidade em suas equipes. Seu compromisso com autonomia, baixa burocracia e a entrega rápida de valor tangível permite apoiar diversos setores na evolução de suas capacidades digitais. 11 - 50 funcionários Fundada em 2020 🔌 API 🤖 Inteligência Artificial ☁️ SaaS Analista de Suporte Júnior (Remoto - Rio Grande do Sul, Brasil) 3 minutos atrás 🏢🏡 Porto Alegre – Híbrido ⏳ Contrato/Temporário 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte MacOS Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
  • Apoiar as operações de TI garantindo que os colaboradores tenham equipamentos, acessos e ferramentas necessários.
  • Preparar, configurar e enviar equipamentos para novos colaboradores (laptops, periféricos e acessórios).
  • Receber, verificar e realizar manutenções simples em equipamentos devolvidos.
  • Apoiar colaboradores em dúvidas relacionadas a hardware, software e acessos.
  • Administrar contas de Slack, e-mail e outras ferramentas corporativas; gerir acessos e licenças.
  • Manter inventário atualizado de equipamentos e licenças.
  • Colaborar com o time de TI em atividades de rotina e melhorias nos processos de suporte. 🎯 Requisitos
  • Interesse em iniciar carreira na área de Suporte ou TI.
  • Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e/ou macOS).
  • Conhecimento básico em ferramentas de colaboração (Slack, Google Workspace, Office 365, etc.).
  • Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
  • Espírito colaborativo e vontade de aprender novas tecnologias.
  • Disponibilidade para trabalho remoto em Porto Alegre, com possibilidade de idas eventuais ao escritório.
  • Contrato: PJ (prestador de serviços). 🏖️ Benefícios
  • Ambiente Colaborativo: Valorizamos o senso de comunidade, onde as ideias são compartilhadas e as conquistas celebradas em equipe.
  • Conexão Global: Oportunidade de interagir com pessoas de diferentes países e culturas.
  • Apoio à Saúde Física: Por meio do Totalpass e Mediquo, oferecemos recursos e programas focados no seu bem-estar físico.
  • Cuidado com a Saúde Mental: O Team Care disponibiliza iniciativas e ações para apoiar seu equilíbrio emocional e mental no dia a dia. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Benefits
  • Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta DBServices Portugal Site LinkedIn Todas as Vagas DBServices Portugal é uma empresa especializada em transformação digital, com foco em aprimorar os ciclos de vida de desenvolvimento de software e a produtividade de engenharia por meio de serviços como automação, DevOps e metodologias ágeis. A companhia busca ser parceira estratégica de seus clientes na navegação pelas complexidades da economia digital, oferecendo soluções personalizadas e de alta qualidade e fomentando uma cultura de inovação e agilidade em suas equipes. Seu compromisso com autonomia, baixa burocracia e a entrega rápida de valor tangível permite apoiar diversos setores na evolução de suas capacidades digitais. 11 - 50 funcionários Fundada em 2020 🔌 API 🤖 Inteligência Artificial ☁️ SaaS Analista de Suporte Júnior (Remoto - Rio Grande do Sul, Brasil) 3 minutos atrás 🏢🏡 Porto Alegre – Híbrido ⏳ Contrato/Temporário 🟡 Pleno 🟠 Sênior 📞 Engenheiro de Suporte MacOS Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
  • Apoiar as operações de TI garantindo que os colaboradores tenham equipamentos, acessos e ferramentas necessários.
  • Preparar, configurar e enviar equipamentos para novos colaboradores (laptops, periféricos e acessórios).
  • Receber, verificar e realizar manutenções simples em equipamentos devolvidos.
  • Apoiar colaboradores em dúvidas relacionadas a hardware, software e acessos.
  • Administrar contas de Slack, e-mail e outras ferramentas corporativas; gerir acessos e licenças.
  • Manter inventário atualizado de equipamentos e licenças.
  • Colaborar com o time de TI em atividades de rotina e melhorias nos processos de suporte. 🎯 Requisitos
  • Interesse em iniciar carreira na área de Suporte ou TI.
  • Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e/ou macOS).
  • Conhecimento básico em ferramentas de colaboração (Slack, Google Workspace, Office 365, etc.).
  • Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
  • Espírito colaborativo e vontade de aprender novas tecnologias.
  • Disponibilidade para trabalho remoto em Porto Alegre, com possibilidade de idas eventuais ao escritório.
  • Contrato: PJ (prestador de serviços). 🏖️ Benefícios
  • Ambiente Colaborativo: Valorizamos o senso de comunidade, onde as ideias são compartilhadas e as conquistas celebradas em equipe.
  • Conexão Global: Oportunidade de interagir com pessoas de diferentes países e culturas.
  • Apoio à Saúde Física: Por meio do Totalpass e Mediquo, oferecemos recursos e programas focados no seu bem-estar físico.
  • Cuidado com a Saúde Mental: O Team Care disponibiliza iniciativas e ações para apoiar seu equilíbrio emocional e mental no dia a dia. Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço

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Hard skills
sistemas operacionaisWindowsmacOSmanutenção de equipamentosconfiguração de equipamentossuporte técnicoadministração de contasgestão de acessosferramentas de colaboraçãoautomação
Soft skills
comunicaçãoorganizaçãoatenção aos detalhescolaboraçãovontade de aprenderautonomiabaixa burocraciaentrega rápida de valorcultura de inovaçãoespírito colaborativo