Product Owner, Pl/Sr

Product Owner focused on evolving CRM products and enhancing customer relationships for a financial client. Collaborating in a hybrid setting to drive project initiatives in Porto Alegre.

Posted 7/9/2026full-timePorto Alegre • 🇧🇷 BrazilSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in managing product roadmaps and backlogs within financial institutions, utilizing Agile methodologies such as Scrum and Kanban. Proficient in Design Thinking and Discovery processes to enhance customer experience and drive impactful solutions.

Highest-signal resume keywords

Product Owner ExperienceAgile Methodologies (Scrum, Kanban)Design ThinkingCustomer Data Platform (CDP)Product Owner Certification

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills

Backlog ManagementUser Story DevelopmentRequirements GatheringCustomer ExperienceRisk AnalysisKYC/Onboarding ProcessesStakeholder EngagementProduct Roadmap DefinitionPrioritization TechniquesCRM Systems

Soft Skills

Communication SkillsOrganizational SkillsStrategic VisionAutonomyPlanning Skills

Certifications & Qualifications

Product Owner Certification (Scrum.org, Scrum Alliance)

Industry Keywords

Financial ProductsCustomer Relationship Management (CRM)Customer Data Platform (CDP)Banking SectorFinancial Services

About the role

Key responsibilities & impact

Definir e gerir o roadmap do produto alinhado aos objetivos estratégicos da instituição financeira.
Levantar, detalhar e priorizar requisitos junto às áreas de negócio e stakeholders.
Conduzir a gestão do backlog, elaborando histórias de usuário e critérios de aceite.
Atuar em iniciativas relacionadas a CRM, Visão 360 do Cliente, CDP e plataformas de atendimento.
Participar de definições relacionadas a cadastro de clientes, modelagem de informações e processos de risco.
Atuar como PO em times ágeis, sendo a ponte entre negócio e desenvolvimento;
Participar de dinâmicas de **Design Thinking** e processos de **Discovery** para identificação de problemas e oportunidades;
Realizar o **gerenciamento do backlog**, garantindo clareza, priorização e alinhamento com as estratégias da empresa;
Colaborar com times multidisciplinares para entrega de soluções que gerem impacto real;
Agir com senso de **responsabilidade e autonomia**, mantendo foco em entregas ágeis e relevantes.

Requirements

What you’ll need

Experiência como PO em projetos com **metodologias ágeis **(Scrum, Kanban).
Conhecimento em **Design Thinking** e **Discovery**;
Disponibilidade para atuar de forma **híbrida em Porto Alegre – RS**.
Ensino superior completo ou em andamento;
Vivência com **produtos financeiros**;
Certificação de **Product Owner** (Scrum.org, Scrum Alliance, etc.).
Vivência em projetos de CRM, Customer Experience, Customer Data Platform (CDP) ou Visão 360 do Cliente.
Conhecimento de gestão de clientes, canais de atendimento e relacionamento.
Experiência no segmento bancário ou serviços financeiros.
Conhecimento dos processos de cadastro de clientes (KYC/Onboarding).
Vivência com produtos ou processos relacionados à análise e cálculo de risco.
Facilidade para comunicação com áreas de negócio e times técnicos.
**Soft Skills:**
Facilidade para comunicação com áreas de negócio e times técnicos.
Visão sistêmica e estratégica;
Organização, planejamento e autonomia na execução.

Benefits

Comp & perks

Remuneração compatível com o mercado
Day Off
Vale Refeição
Plano de Saúde e Odontológico
Licença paternidade e maternidade estendida
Subsídio para o home-office
Descontos educacionais
Seguro de Vida
Dresscode: seja você
TotalPass: cuidado com a sua Saúde física e mental.