Customer Service Medewerker
Dawn Foods Global
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Vlaardingen • 🇳🇱 Netherlands
Visit company websiteJob Level
JuniorMid-Level
About the role
- Jij bent de verbindende schakel tussen onze klanten in Nederland en België én de interne afdelingen zoals sales, planning, productie en logistiek.
- Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, je: adviseert en informeert klanten in Nederland en België.
- verwerkt orders in SAP, met oog voor voorraad en leveringsmogelijkheden.
- houdt klant- en verkoopdossiers up-to-date.
- voert prijzen in, handelt klachten af en beantwoordt klantvragen.
- stelt contracten op en zorgt voor correcte documentatie bij leveringen.
- werkt nauw samen met afdelingen zoals sales, logistiek en productie.
Requirements
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
- Minstens 2 jaar commerciële werkervaring, bij voorkeur in een B2B-omgeving.
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
- Vloeiend Nederlands gesproken en schriftelijk, en goede beheersing van Engels.
Benefits
- Competitief salaris
- Pensioenregeling (2/3 van de premie betaald door Dawn)
- 25 vakantiedagen, plus 1 dag vrij om je verjaardag te vieren!
- Laptop en telefoon
- Fietsregeling
- Hybride werken; de mogelijkheid om je week te verdelen tussen kantoor en thuis
- Employee Assistance programma om jou en je gezin te ondersteunen
- Vrijwilligerswerk; besteed een werkdag per jaar aan vrijwilligerswerk
- Interne waarderingsprogramma’s
- Toegang tot meer dan 10.000 cursussen op het LinkedIn Learning-platform
- Maandelijkse welzijnsinitiatieven
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
SAPorder processingcontract draftingdocumentation management
Soft skills
customer advisingcommunicationproblem-solvingcollaborationorganizational skills
Certifications
MBO+