FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on JobTailor
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Support Specialist
D-Source ABSupport Specialist providing technical support for AI-driven SaaS tools in Stockholm. Involves troubleshooting, documentation, and client training in a hybrid work environment.
About the role
Key responsibilities & impact- Tillhandahålla teknisk support till kunder som använder SaaS-plattformen
- Analysera och lösa tekniska problem med AI-drivna verktyg
- Dokumentera supportärenden och bidra till kunskapsbanken
- Samarbeta med utvecklingsteam för att eskalera och lösa komplexa problem
- Utbilda kunder i hur de optimalt använder plattformens funktioner
Requirements
What you’ll need- Erfarenhet från teknisk support på SaaS-bolag
- Stor teknisk förståelse och analytisk förmåga
- Erfarenhet från AI-drivna verktyg och utveckling
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
Benefits
Comp & perks- Heltid
- Hybridarbete (3 dagar på kontoret, 2 dagar remote)
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
teknisk supportanalytisk förmågaAI-drivna verktygSaaS-plattform
Soft Skills
samarbeteutbildning