Support Engineer – AWS, Azure

Claranet Italia

AWS Support Engineer managing cloud infrastructure for clients in a fully remote setup. Participate in innovative projects with a collaborative team culture.

Posted 6/29/2026full-timeRemote • 🇮🇹 ItalySenior💰 €32,000 - €45,000 per yearWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in managing and evolving cloud infrastructures on AWS and Azure, with strong capabilities in automation, monitoring, and incident management. Proficient in relational and non-relational databases, scripting, and CI/CD practices, ensuring robust and secure cloud solutions.

Highest-signal resume keywords

AWS Cloud Infrastructure ManagementAzure Cloud Infrastructure ManagementDatabase Management (MySQL, Postgres, MongoDB)Infrastructure As Code (CloudFormation, Terraform)CI/CD Tools (Gitlab, Jenkins, GitHub)

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Cloud Infrastructure ManagementDatabase ManagementScripting (Bash, Python)Networking and SecurityLinux Administration

Tools & Technologies

CI/CD ToolsWeb ServerApplication ServerAutomation Tools

Certifications & Qualifications

AWS Certified Solution ArchitectAzure Certified Solution ArchitectAWS Certified SysOps AdministratorAzure Certified SysOps Administrator

Industry Keywords

Incident ManagementChange RequestMonitoring and MetricsRemote Availability

Tech Stack

Tools & technologies

AWSAzureCloudJenkinsLinuxMongoDBMySQLPostgresPythonTCP/IPTerraform

About the role

Key responsibilities & impact

Eseguire analisi e attività di diagnostica in caso di problemi o disservizi;
Eseguire attività di manutenzione ed evoluzione delle infrastrutture in cloud AWS & AZURE dei clienti;
Lavorare con i ticket aperti dai clienti e dai team interni, relativi a incident o change request;
Implementare e monitorare allarmi e metriche sulle infrastrutture dei clienti;
Disponibilità a svolgere la reperibilità, da remoto.

Requirements

What you’ll need

Residenza italiana;
Conoscenza fluente delle lingue inglese e italiana, sia parlate che scritte;
Conoscenza di database relazionali (MySQL, Postgres) e non relazionali (MongoDB);
Conoscenza di web server e application server;
Conoscenza delle tecniche e dei tool di automazione delle infrastrutture e CI/CD;
Esperienza su Cloud Amazon AWS & AZURE;
Conoscenza degli strumenti di Infrastructure As a Code (CloudFormation, Terraform);
Conoscenza di networking e security (Stack TCP/IP, autenticazione Kerberos, SSL);
Conoscenze delle principali distribuzioni Linux (installazione e configurazione);
Esperienza con linguaggi di scripting Bash e/o Python;
Conoscenza di sistemi di CD / CI (Gitlab, Jenkins, Nexus, GitHub etc.);
Certificazione AWS & AZURE Certified Solution Architect e/o AWS & AZURE Certified Sysops Administrator (gradita).

Benefits

Comp & perks

Possibilità di lavorare full-remote in un team altamente collaborativo e dinamico;
Opportunità di crescita professionale attraverso la partecipazione a progetti innovativi e all'utilizzo di tecnologie all'avanguardia;
Possibilità di partecipare a corsi di formazione per migliorare le proprie competenze tecniche e di problem solving;
Possibilità di lavorare in un team appassionato e di esperienza internazionale;
Orario flessibile e smart working;
Sostenibilità dei ritmi di lavoro che rispettano le 40 ore settimanali;
Budget formazione spendibile autonomamente in libri, corsi, materiale video e conferenze;
Tempo quotidiano dedicato ad attività di studio/formazione;
Organizzazione dell’azienda non gerarchica fondata sui valori della trasparenza e in generale dei valori Agili;
Un clima informale e giovane con team auto organizzati con cui collaborare;
Libertà nella gestione delle ferie poiché non esistono chiusure aziendali.