Spécialiste Service Client
CBREX
Spécialiste Service Client – Leader du e-commerce, Français
CBREX
full-time
Posted on:
Origin: • 🇵🇹 Portugal
Visit company websiteSalary
💰 €12,320 per year
Job Level
Senior
About the role
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Offrir une expérience client fluide et positive
- Travailler au sein d'une équipe dynamique dans le e-commerce retail international
- Respecter les horaires en rotation et les procédures internes
Requirements
- Niveau C2 en français (oral et écrit)
- Diplôme d'études secondaires (au minimum)
- Excellentes compétences de communication et sens du service
- Documents valides pour travailler au Portugal (carte d'identité UE, titre de séjour, Manifestação de Interesse, visa en cours de validation)
- Disponibilité pour horaires en rotation (lun-ven 09h00–21h30, sam 09h00–20h00, dim 10h00–19h00)
- Capacité à répondre aux clients par téléphone, e-mail et chat
