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Aqui você vai encontrar o dia a dia do time de tecnologia do Grupo Casas Bahia
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Analista de Governança de TI Júnior (Foco em ITIL)
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Gestão de incidentes: acompanhar ocorrências, identificar pontos críticos e propor ações preventivas para reduzir reincidências
Análise de problemas: conduzir análises de causa raiz (RCA) e elaborar relatórios de recorrência
Gestão de mudanças: participar de comitês, avaliar riscos, realizar aprovações e garantir conformidade (SOX/PCI)
Conformidade e auditoria: apoiar processos de auditoria e manutenção de certificações
Gestão de indicadores: elaborar dashboards, relatórios executivos e acompanhar KPIs em reuniões de performance
Disseminação de conhecimento: desenvolver publicações internas, campanhas de comunicação e treinamentos
Estruturação de processos: apoiar a automação, documentação e implementação de soluções como chatbots
🎯 Requisitos
Conhecimento em ITIL (certificação será considerada um diferencial)
Vivência em processos ITSM (incidentes, mudanças e problemas)
Experiência com ferramentas ITSM (ServiceNow, GLPI, Jira)
Habilidade em análise de indicadores (Excel avançado)
Noções de conformidade (SOX, PCI, ISO)
Perfil orientado a processos e compliance, com aderência a frameworks (ITIL, COBIT, ISO)
Capacidade analítica para interpretar indicadores, identificar causas-raiz e propor melhorias
Comunicação clara e habilidade de traduzir temas técnicos para diferentes públicos
Organização, atenção a detalhes e disciplina na gestão documental
Postura colaborativa, com disposição para treinar e disseminar boas práticas
Foco em melhoria contínua, inovação e automação de processos
Resiliência para lidar com pressão, conflitos e mudanças de prioridade
(Desejável) Conhecimentos em automação, scripts, chatbot ou Policy as Code
(Desejável) Habilidade com Power BI
🏖️ Benefícios
PLR/Bônus
Assistência Médica e Odontológica
Vale Refeição
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Extensão da Licença Maternidade (180 dias)
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Analista de Governança de TI
Ontem
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501 - 1000
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Analista de Governança de TI na edtech +A Educação, implementando ISO 27001, ITIL, LGPD, controles e auditorias
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Consultor de Arquitetura e Governança de Dados
4 dias atrás
LIBBS FARMACÊUTICA LTDA
1001 - 5000
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Consultor de arquitetura e governança de dados na Libbs Farmacêutica, empresa farmacêutica brasileira. Gerencia o backlog da plataforma de dados, governança, qualidade e alinhamento com stakeholders.
🇧🇷 Brasil – Remoto
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Analista de Governança de TI Pleno
5 dias atrás
VOLL
201 - 500
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Analista de Governança de TI na VOLL implementando processos GRC de cibersegurança, assessments, políticas, KPIs e gestão de riscos de terceiros.
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GOVERNANÇA | PESSOA ANALISTA DE PROCESSOS TI (ESPANHOL FLUENTE)
5 dias atrás
Nexa Tecnologia
201 - 500
Site
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Analista responsável por definir e aprimorar processos de TI na Nexa Tecnologia, fornecedora brasileira de soluções de TI. Facilita a colaboração entre TI e negócio, mapeia fluxos de trabalho e implementa melhorias de eficiência.
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Analista de Governança de Dados Pleno
5 dias atrás
Sólides
501 - 1000
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Liderar governança e qualidade de dados em uma multinacional de serviços de TI focada em QA. Definir políticas, mapear ativos, garantir conformidade com a LGPD e viabilizar data stewardship.
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Consultor de Arquitetura e Governança de Dados
4 dias atrás
LIBBS FARMACÊUTICA LTDA
1001 - 5000
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Consultor de arquitetura e governança de dados na Libbs Farmacêutica, empresa farmacêutica brasileira. Gerencia o backlog da plataforma de dados, governança, qualidade e alinhamento com stakeholders.
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5 dias atrás
VOLL
201 - 500
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GOVERNANÇA | PESSOA ANALISTA DE PROCESSOS TI (ESPANHOL FLUENTE)
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Nexa Tecnologia
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