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B
Representante de Atendimento
BrasilCenterAtendimento ao cliente em call center e comercial para o Grupo Claro. Vaga para novos talentos no setor de atendimento ao cliente.
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft Skills
comunicação verbalcomunicação escritaescuta ativaempatiacuriosidadetrabalho em equipecolaboraçãoatenção aos detalhesproatividadeadaptabilidade
Industry Keywords
atendimento ao clienteresolução de dúvidasmetasfoco em resultados
About the role
Key responsibilities & impact- Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
- Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.
- Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes.
- Trabalhar com metas e foco em resultados (com todo o suporte necessário!).
Requirements
What you’ll need- Boa comunicação verbal e escrita
- Escuta ativa e empatia
- Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
- Trabalho em equipe e colaboração
- Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
- Orientação para resultados
Benefits
Comp & perks- Vale-transporte
- Vale-refeição e/ou alimentação
- Seguro de vida
- Programas de treinamento
- Remuneração variável *
- Participação nos Resultados (PPR)
- Assistência médica e odontológica
- Patrocínio de corridas de rua
- Descontos em produtos
- Day-off no seu aniversário
- Convênios com empresas parceiras
- Auxílio funeral
- Auxílio creche/babá
- Plano de Saúde Pet
- Wellhub (academias e bem-estar)