Kunderådgiver

Belron®

Kunderådgiver i Callcenter hos Carglass, der fokuserer på bilglasreparation og salg. Besvare opkald, booke reparationer, og sikre gode kundeoplevelser.

Posted 7/3/2026full-timeAlbertslund • 🇩🇰 DenmarkMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Besvare indgående opkald fra vores kunder
Booke tider til reparation eller udskiftning af bilruder
Rådgive kunderne om den bedste løsning ud fra deres behov
Identificere salgsmuligheder og præsentere relevante produkter og services
Arbejde aktivt med mersalg og bidrage til at nå teamets salgs mål
Sikre en høj konvertering fra henvendelse til booking
Følge op på kundernes behov og skabe værdi i hver eneste kundedialog

Requirements

What you’ll need

Har gode erfaringer fra at arbejde i et callcenter
Trives med telefonen som dit primære arbejdsredskab
Er god til at skabe en positiv kundeoplevelse og kan "smile gennem telefonen"
Har flair for salg og motiveres af at arbejde med mål for både bookinger og mersalg
Trives med mange opkald og en travl hverdag
Er positiv, initiativrig og bidrager til det gode samarbejde

Benefits

Comp & perks

Grundig oplæring, så du bliver godt klædt på til jobbet
Et stærkt team med et godt sammenhold og en uformel kultur
En arbejdsplads med fokus på udvikling, samarbejde og trivsel
Løn efter kvalifikationer samt pension, sundhedsforsikring og attraktive personalegoder

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills

Positive AttitudeInitiativeCollaborationCommunication Skills