Analista de Soporte y Monitoreo a la Producción – Host, ADA

BBVA

Analista BBVA de soporte y monitoreo productivo para plataformas Host/ADA. Manteniendo datos financieros disponibles, resolviendo incidencias y automatizando procesos bancarios con IA.

Posted 8/19/2026full-timeMexico City • 🇲🇽 MexicoJuniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in monitoring and optimizing production processes, with a strong focus on data servicing and incident resolution. Proficient in utilizing programming languages and tools for automation and data analysis, ensuring operational stability and data quality.

Highest-signal resume keywords

Big DataPythonSQLAWSCOBOL

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Data AnalysisIncident ResolutionProcess OptimizationSoftware DevelopmentAutomation

Soft Skills

Effective CommunicationCollaborative Problem SolvingContinuous Learning

Tools & Technologies

SparkHDFSGitControl-MSageMaker

Industry Keywords

MainframeADAHostData ServicingKPI Compliance

Tech Stack

Tools & technologies

AWSHDFSPythonScalaSparkSQL

About the role

Key responsibilities & impact

Realizar actividades de monitoreo, seguimiento y soporte a la producción
Asegurar la entrega oportuna de información a usuarios de negocio, finanzas y riesgos
Resolver incidencias de complejidad media/alta en el entorno productivo
Colaborar en el cumplimiento de los KPIs establecidos por la Dirección
Detectar áreas de mejora en los procesos de Servicing Data Finanzas
Proponer y ejecutar optimizaciones para incrementar el desempeño de los procesos
Analizar incidencias y comportamiento de sistemas para identificar problemas raíz y ejecutar soluciones técnicas
Participar en roles de guardia para dar seguimiento a procesos críticos
Desarrollar iniciativas para automatizar procesos manuales mediante Inteligencia Artificial y App Scripts
Garantizar la estabilidad operativa del área y la calidad y disponibilidad de los datos

Requirements

What you’ll need

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín concluida
1 a 3 años de experiencia comprobable en desarrollo enfocado en plataformas Host o ADA
Para ADA: dominio de Big Data, Python, Scala, Spark, SQL, HDFS, AWS e IA
Para ADA: manejo de Git, Control-M, SageMaker, CloudWatch, S3 y Athena
Para ADA: experiencia desarrollando ingestas y casos de uso
Para ADA: experiencia integrando herramientas generativas como Gemini, ChatGPT, Codex y Copilot
Para Host: dominio de COBOL, JCL, DB2, TSO, ChangeMan, IDZ, QMF y Control-M
Para Host: sólido manejo de archivos en entorno Mainframe
Inglés a nivel técnico
Conocimiento de desarrollo de software a nivel intermedio-alto, deseable
Capacidad de aprendizaje continuo, resolución colaborativa de problemas y comunicación efectiva

Benefits

Comp & perks

Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo
Igualdad de oportunidades
Ajustes razonables durante el proceso de selección
Equilibrio entre vida laboral y personal
Participación en iniciativas innovadoras con tecnologías de Inteligencia Artificial