Manager, Salesforce Sales Cloud

BBVA

Manager leading the Salesforce Sales Cloud solutions for customer service at BBVA. Overseeing a multidisciplinary team and ensuring operational stability and quality.

Posted 6/9/2026full-timeRetiro • 🇦🇷 ArgentinaMid-LevelSeniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

Cloud

About the role

Key responsibilities & impact

Liderar y coordinar un equipo de 5 profesionales multidisciplinarios (perfiles técnicos y funcionales), potenciando su desarrollo y garantizando la excelencia en las entregas.
Actuar como nexo estratégico con el área de negocio (Modelos de Atención de Empresas/PYMES), traduciendo sus necesidades comerciales en requerimientos y soluciones funcionales viables dentro del ecosistema Salesforce.
Gestionar, priorizar y refinar el Backlog y Roadmap evolutivo del servicio, mitigando riesgos técnicos y dependencias operativas.
Supervisar el ciclo de vida de los lanzamientos y la estrategia de releases (diseño, ambientes de Sandbox, pruebas funcionales y despliegues a producción) bajo altos estándares de seguridad y cumplimiento normativo.
Auditar y gestionar los entregables de los proveedores y fábricas de desarrollo externas, garantizando la transferencia de conocimiento técnico hacia los equipos internos del banco.

Requirements

What you’ll need

Experiencia comprobable de al menos 3 años liderando o coordinando equipos tecnológicos y funcionales (Developers, Admins, QAs)
Sólida experiencia en la gestión y arquitectura funcional de la plataforma Salesforce Sales Cloud (Manejo de Leads, Accounts, Opportunities, ciclos de pipelines y reportería comercial)
Conocimiento profundo en la configuración nativa de Salesforce: flujos automatizados (Flows), reglas de validación, Lightning App Builder, perfiles y permisos de seguridad.
Estudiante avanzado o graduado de carreras de Sistemas, Informática, Ingeniería, Administración de Empresas con enfoque tecnológico o afines.
Nivel de inglés intermedio técnico (lectura de documentación técnica e interacción con partners tecnológicos).
Experiencia de trabajo previa bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

Benefits

Comp & perks

Oportunidades de desarrollo profesional
Esquema de trabajo híbrido corporativo (60% presencialidad: 3 días en oficina, 2 días de forma remota)
Excelente clima de trabajo y beneficios corporativos

ATS Keywords

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Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

Salesforce Sales CloudFlujos automatizadosReglas de validaciónLightning App BuilderGestión de BacklogGestión de RoadmapPruebas funcionalesDespliegues a producciónArquitectura funcionalMetodologías ágiles

Soft Skills

LiderazgoCoordinación de equiposComunicaciónGestión de riesgosTransferencia de conocimiento