Analista de soporte, monitoreo y mantenimiento a sistemas host
BBVA
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Ciudad de Mexico • Mexico
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About the role
- Lleva a cabo actividades de monitoreo, seguimiento y soporte a la producción
- Analiza incidencias y resuelve con prontitud
- Participa activamente y de manera constante en los roles de guardias cuando sea requerido (incluyendo algún día en fin de semana y/o días festivos)
- Colabora en el cumplimiento de los KPIS establecidos por la dirección
- Detectar áreas de mejora en los procesos que actualmente se tienen en el área
- Propone y lleva a cabo optimizaciones que mejoren el desempeño de los procesos
- Capacidad de análisis de problemas y propuestas de solución
- Desarrollo y modificación de programas, JCLs, PROCs, CTCs
Requirements
- Al menos 2 años de experiencia comprobable
- COBOL
- JCL
- DB2
- CICS
- VSAM
- Licenciatura en sistemas o afín
- Pensamiento analítico
- Responsabilidad
- Empatía
- Actitud de servicio
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Autodidacta
- Disposición para apoyar
- Aprendizaje contínuo
Benefits
- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley
- Seguro de vida.
- Vacaciones superiores.
- Plan de jubilación.
- Oportunidad de crecimiento.
- Licencia parental extendida para madres y padres
- Promociones exclusivas para empleados.
- Préstamos exclusivos para empleados.
- Membresía a deportivos.
- Participación en los juegos bancarios.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
COBOLJCLDB2CICSVSAMprogram developmentprogram modificationproblem analysissolution proposalsprocess optimization
Soft Skills
analytical thinkingresponsibilityempathyservice attitudeproactivityteamworkself-directed learningwillingness to supportcontinuous learning
Certifications
Licenciatura en sistemas