Base.com

eCommerce Specialist

Base.com

full-time

Posted on:

Location Type: Hybrid

Location: Bucharest • 🇷🇴 Romania

Visit company website
✨ AI Apply
Apply

Job Level

JuniorMid-Level

Tech Stack

DACERPPHPPython

About the role

  • Implementare & Onboarding clienți: Vei coordona întregul proces de implementare pentru noii clienți — de la înțelegerea setup-ului actual al magazinului (platformă, marketplace-uri, curieri, ERP-uri) până la configurarea integrărilor necesare în Base. Vei fi persoana-cheie care se asigură că trecerea la platformă se face rapid, corect și complet.
  • Integrare & Scripting personalizat: Vei configura și adapta integrările dintre Base și platformele clientului (magazin online, marketplace-uri, curieri, ERP, CRM). Atunci când e nevoie, vei folosi PHP sau Python pentru a personaliza fluxurile de date sau a crea scripturi simple care să automatizeze procese specifice. Nu este un rol de programator full-time, ci unul tehnic–operațional.
  • Îmbunătățirea platformei: Vei lucra alături de echipele internaționale de produs pentru a adapta și optimiza platforma pentru piața din România și Europa de Est. Vei transmite feedback din teren, vei testa funcționalități noi și vei contribui la prioritizarea dezvoltărilor care contează pentru comercianții locali.
  • Automatizare de procese: Vei folosi integrările existente și API-urile platformei pentru a elimina procese manuale și a construi automatizări care simplifică activități precum actualizarea stocurilor, procesarea comenzilor, transmiterea datelor către curieri, ERP sau contabilitate. Practic, vei transforma fluxuri complicate în procese automate și stabile.
  • Consultanță tehnică: Vei fi partenerul tehnic al clienților: îi vei ghida în alegerea și configurarea celor mai potrivite integrări pentru business-ul lor, vei explica soluțiile într-un mod clar (non-tehnic) și te vei asigura că acestea sunt folosite corect și eficient. Vei combina know-how-ul comercial cu cel tehnic pentru a livra valoare reală.
  • Optimizare de performanță: Vei verifica și îmbunătăți continuu integrările implementate, astfel încât acestea să funcționeze rapid, stabil și să suporte volume mari de date și comenzi, indiferent de dimensiunea clientului. Vei identifica proactiv blocaje și vei propune soluții eficiente.

Requirements

  • Orientare tehnică & rezolvare de probleme: Îți place să înțelegi în profunzime procesele clienților și să găsești soluții tehnice eficiente pentru probleme reale din eCommerce (sincronizări produse, comenzi, curieri, ERP-uri). Nu te sperie un API sau un script simplu, dar obiectivul tău principal este rezolvarea practică a situațiilor, nu programarea în sine.
  • Experiență & autonomie: Ai între 2 și 5 ani de experiență în implementarea sau gestionarea soluțiilor eCommerce / SaaS (platforme magazine online, marketplace-uri, curieri, ERP-uri etc.). Ești obișnuit(ă) să lucrezi autonom, să îți structurezi munca și să livrezi rezultate fără micro-management.
  • Competențe tehnice: Ai competențe tehnice solide aplicate în ecosisteme eCommerce/SaaS — știi să lucrezi cu limbaje precum PHP sau Python, REST APIs, baze de date și platforme online pentru a configura, adapta și conecta rapid sisteme diferite într-un mod scalabil și eficient.
  • Orientare către client: Poți să privești platforma și integrările prin ochii comercianților. Înțelegi cum se desfășoară activitățile zilnice într-un business eCommerce și știi să adaptezi soluțiile tehnice astfel încât să ofere valoare concretă, nu doar „să funcționeze tehnic”.
  • Comunicare excelentă: Fluent în limba engleză (B2+) și română.
  • Bonus: Reprezintă un avantaj dacă ai lucrat anterior cu platforme eCommerce (Shopify, WooCommerce etc.), marketplace-uri (eMAG, Amazon, Altex), ERP-uri, WMS sau curieri. Experiența anterioară cu Base este un plus, dar nu obligatorie.
Benefits
  • Impact real din prima zi: Vei avea un rol central în dezvoltarea strategiei de implementare pentru piața din România.
  • Mediu de lucru autonom: Lucrezi independent, alături de colegi internaționali, fără micromanagement.
  • Influență directă asupra produsului: Construim ceea ce credem, iar feedbackul tău contează în deciziile de produs.
  • Dezvoltare pe termen lung: Alătură-te într-o perioadă de hiper-creștere și evoluează spre roluri de leadership tehnic odată cu extinderea operațiunilor în România.

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard skills
PHPPythonREST APIsbaze de dateautomatisare proceseconfigurare integrăriscripting personalizatoptimizare performanțăimplementare soluții eCommercegestionare soluții SaaS
Soft skills
rezolvare de problemeorientare către clientcomunicare excelentăautonomiestructurare muncăfeedback constructivcolaborare internaționalăgândire analiticăadaptabilitatecapacitate de prioritizare