Gerente de Estrategia, Cobranza y Recuperación

Banco BHD

Gestionar la efectividad de las estrategias de cobranza del portafolio BPYN. Impulsar la optimización de la recuperación y eficiencia operativa mediante analítica avanzada.

Posted 7/11/2026full-time🇩🇴 Dominican RepublicMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Gestionar la definición, supervisión y evaluación de la efectividad de las estrategias de cobranzas del portafolio BPYN.
Definir e implementar el marco de monitoreo para estrategias de cobranzas.
Gestionar la segmentación estratégica de la cartera en arquetipos comportamentales.
Establecer, actualizar y supervisar indicadores clave de desempeño (KPI) y de riesgo (KRI).
Definir los criterios y lineamientos clave para las políticas de reestructuración.
Gestionar la definición de ofertas de regularización en la etapa de moras tardías.
Analizar periódicamente la efectividad de estrategias de cobranza.
Emitir alertas tempranas sobre deterioro de cartera o ineficiencias en la ejecución de estrategias.
Proponer ajustes o reforzamientos a las estrategias de cobranza.
Impulsar la articulación con Negocio para asegurar la activación oportuna de acciones de recuperación.
Implementar modelos predictivos y de scoring para priorizar esfuerzos de cobranza.
Monitorear KPI’s del portafolio y generar reportes ejecutivos.

Requirements

What you’ll need

Mínimo 6 años de experiencia en instituciones financieras, preferiblemente en áreas de Cobranzas, Recuperación, Riesgo de Crédito o Estrategia.
Experiencia en el diseño e implementación de estrategias de cobranza, recuperación de cartera, segmentación de portafolios y análisis de indicadores de desempeño.
Experiencia liderando equipos y gestionando proyectos transversales orientados a la optimización de resultados.

Benefits

Comp & perks

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ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

Definición De EstrategiasSegmentación De PortafoliosMonitoreo De KPIEvaluación De EfectividadAnálisis De RiesgoPolíticas De ReestructuraciónOfertas De RegularizaciónAlertas TempranasOptimización De ResultadosScoring

Soft Skills

Comunicación EfectivaColaboraciónPensamiento CríticoResolución De Problemas