IT Help Desk – Aerospace

B&A Consulting Srl

Help Desk Technician providing application support in the Aerospace sector for B&A Consulting. Managing user issues and ensuring operational continuity for applications in a hybrid work environment.

Posted 5/27/2026full-timeMilano • 🇮🇹 ItalyMid-LevelSenior💰 €120 - €140 per dayWebsite

Tech Stack

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About the role

Key responsibilities & impact

Monitoraggio e verifica del corretto funzionamento degli applicativi
Gestione delle segnalazioni provenienti dagli utenti
Collaborazione con i team tecnici per l’analisi e risoluzione delle problematiche riscontrate
Interazione con utenti finali e team di presidio cliente
Garanzia di supporto tempestivo e corretta gestione delle segnalazioni
Mantenimento della continuità operativa degli ambienti applicativi

Requirements

What you’ll need

Buona conoscenza del sistema operativo Windows
Capacità di configurazione e troubleshooting delle principali problematiche Windows
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Capacità di gestione e monitoraggio delle segnalazioni applicative
Attitudine al supporto utenti e alla gestione delle richieste operative
Capacità di raccolta e documentazione delle informazioni necessarie per l’analisi tecnica dei problemi
Esperienza nella produzione e aggiornamento di report operativi
Conoscenza base dei principi di: programmazione database
Familiarità con strumenti di ticketing : ServiceNow Jira o equivalenti
Esperienze pregresse in ruoli di Help Desk / Application Support
Esperienza in contesti strutturati o industriali
Precisione e attenzione al dettaglio
Approccio metodico e organizzato
Capacità di identificare e classificare correttamente le problematiche
Comunicazione chiara ed efficace verso gli utenti
Problem solving
Puntualità nella gestione delle attività e delle segnalazioni
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con stakeholder tecnici e operativi

Benefits

Comp & perks

🌐 Worldwide ❌ Jobs You've Hidden ⭐️ Saved Jobs ✅ Applied Jobs ✉️ Email Alerts 👤 Account B&A Consulting Srl Website LinkedIn All Job Openings 11 - 50 employees 🤝 B2B 🔒 Cybersecurity 🤖 Artificial Intelligence B2B
Cybersecurity
Artificial Intelligence B&A Consulting Srl is an IT consulting and digital development agency based in Italy that provides web development, IT consulting and outsourcing, help desk and 24/7 technical support, cybersecurity services, hardware and firmware engineering, and AI & data analysis. The firm focuses on delivering customized ICT and digital strategy solutions for businesses, emphasizing modern technologies, personalized projects, and continuous support to ensure operational continuity and security. IT Help Desk – Aerospace 🔥 1 hour ago 🏢🏡 Milano – Hybrid 💵 €120 - €140 / year ⏰ Full Time 🟡 Mid-level 🟠 Senior 💻 IT Support 🗣️🇮🇹 Italian Required Apply Now Find Hiring Managers Customize resume + cover letter Report problem ☆ Save ☑️ Mark as applied ❌ Hide 📋 Description
Monitoraggio e verifica del corretto funzionamento degli applicativi
Gestione delle segnalazioni provenienti dagli utenti
Collaborazione con i team tecnici per l’analisi e risoluzione delle problematiche riscontrate
Interazione con utenti finali e team di presidio cliente
Garanzia di supporto tempestivo e corretta gestione delle segnalazioni
Mantenimento della continuità operativa degli ambienti applicativi 🎯 Requirements
Buona conoscenza del sistema operativo Windows
Capacità di configurazione e troubleshooting delle principali problematiche Windows
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
Capacità di gestione e monitoraggio delle segnalazioni applicative
Attitudine al supporto utenti e alla gestione delle richieste operative
Capacità di raccolta e documentazione delle informazioni necessarie per l’analisi tecnica dei problemi
Esperienza nella produzione e aggiornamento di report operativi
Conoscenza base dei principi di: programmazione database
Familiarità con strumenti di ticketing : ServiceNow Jira o equivalenti
Esperienze pregresse in ruoli di Help Desk / Application Support
Esperienza in contesti strutturati o industriali
Precisione e attenzione al dettaglio
Approccio metodico e organizzato
Capacità di identificare e classificare correttamente le problematiche
Comunicazione chiara ed efficace verso gli utenti
Problem solving
Puntualità nella gestione delle attività e delle segnalazioni
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con stakeholder tecnici e operativi Apply Now 📊 Check your resume score for this job Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply. Check Resume Score Similar Jobs IT Help Desk Specialist 🕒 6 days ago Henry Schein 10,000+ employees ⚕️ Healthcare Insurance 💊 Pharmaceuticals 🤝 B2B Website LinkedIn All Job Openings IT Help Desk Specialist providing technical support through various channels. Collaborating with teams for issue resolution and contributing to knowledge base. 🏢🏡 Milano – Hybrid ⏰ Full Time 🟡 Mid-level 🟠 Senior 💻 IT Support 🗣️🇮🇹 Italian Required Regional Credit Manager 🕒 April 14 Yara International 10,000+ employees 🌾 Agriculture 🛍️ eCommerce ⚡ Energy Website LinkedIn All Job Openings Regional Credit Manager managing credit exposure and compliance for Yara in Southern Europe. Leading risk evaluation and team performance for financial operations in region. 🏢🏡 Milano – Hybrid ⏰ Full Time 🟠 Senior 🔴 Lead 💻 IT Support 🗣️🇮🇹 Italian Required Enterprise Architecture Manager 🕒 March 25 Strategic Management Partners 51 - 200 Website LinkedIn All Job Openings Enterprise Architecture Manager at Strategic Management Partners, leading architecture solutions for IT strategy. Collaborating with teams to drive impactful projects. 🏢🏡 Milano – Hybrid ⏰ Full Time 🟠 Senior 🔴 Lead 💻 IT Support 🗣️🇮🇹 Italian Required View More IT Support Jobs 🌐 Worldwide Built by Lior Neu-ner. I'd love to hear your feedback — Get in touch via DM or support@remoterocketship.com Search Search Jobs by country Search jobs by city Search jobs by job title Search entry-level jobs Search junior-level jobs Search senior-level jobs Search jobs by tech stack Search jobs by contract type Search remote internships Search remote part-time jobs Remote jobs Anywhere in the World Companies Hiring Anywhere in the World Companies Hiring Sales People Anywhere in the World Companies Hiring Software Engineers Anywhere in the World Resources Advice Tips for finding remote jobs Interview questions and answers Resume examples Cover letter examples Post a job Affiliates Privacy policy Terms of service Job board SEO course AI Apply Copilot OpenClaw job finder Jobs by Country Remote jobs anywhere in the world (Worldwide remote jobs) Remote jobs United States Remote jobs Australia Remote jobs Brazil Remote jobs Canada Remote jobs France Remote jobs Ireland Remote jobs Germany Remote jobs Netherlands Remote jobs Spain Remote jobs UK Popular Jobs Remote data analyst jobs Remote customer support jobs Remote executive assistant jobs Remote marketing jobs Remote product designer jobs Remote product manager jobs Remote project manager jobs Remote recruiter jobs Remote sales jobs Remote software engineer jobs Jobs by Type Remote full-time jobs Remote part-time jobs Remote contract jobs Remote internship jobs Remote entry-level jobs Remote jobs with no experience required Remote junior jobs (1-3 years of experience) Digital nomad jobs Remote jobs with no degree required Freelance remote jobs Temporary remote jobs Remote jobs hiring now Stay at home mom jobs

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Hard Skills & Tools

WindowstroubleshootingMicrosoft Officemonitoraggio delle segnalazioniprogrammazione databasereporting operativo

Soft Skills

supporto utentigestione richieste operativeraccolta e documentazioneattenzione al dettaglioapproccio metodicocomunicazione chiaraproblem solvinglavoro in team