Especialista en IA Aplicada y Procesos – Operaciones

Adstter

Especialista en IA aplicada para empresa de servicios de Digital Signage. Automatizando operaciones, mejorando calidad y documentando procesos con ChatGPT, Claude y APIs.

Posted 8/7/2026full-timeRemote • 🇬🇹 GuatemalaMid-LevelSenior💰 $8 per hourWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in applying AI for operational tasks, including data analysis, extraction, and automation. Proficient in Excel/Sheets and experienced in ticket management systems like Zoho, ensuring quality and traceability in processes.

Highest-signal resume keywords

IA AplicadaExcel/Sheets DominioGestión de TicketsDesarrollo en APIsChatGPT/GPTs

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Análisis de InformaciónExtracción de DatosLimpieza de DatosGeneración de ReportesAutomatizaciónValidación de ResultadosCreación de ChecklistsDocumentaciónDetección de ErroresManejo de Herramientas Web

Soft Skills

Atención al ClienteCapacidad de PriorizaciónSeguimiento Disciplinado

Tools & Technologies

Zoho DeskZoho ProjectsZoho CliqZoho AnalyticsLinux

Industry Keywords

Control de CalidadPMOBackofficeAutomatizaciones Simples

Tech Stack

Tools & technologies

Linux

About the role

Key responsibilities & impact

Resolver tareas operativas usando IA aplicada: análisis de información, extracción y limpieza de datos, redacción y estandarización, detección de errores, generación de reportes, y creación de checklists y procedimientos
Usar herramientas con IA para automatizar y acelerar el trabajo
Convertir solicitudes ambiguas en acciones claras, pedir los datos correctos, decidir el siguiente paso y documentarlo
Garantizar calidad y trazabilidad registrando solicitudes en tickets o tareas antes de ejecutar, dejando evidencia y cerrando correctamente
Brindar atención al cliente cordial y profesional, con seguimiento y minutas o evidencias cuando aplique
Mejorar continuamente los procesos mediante plantillas, prompts y checklists para reducir errores y tiempo

Requirements

What you’ll need

Uso diario de IA para trabajar, no solo para probarla
Capacidad demostrable para mostrar ejemplos reales de soluciones con IA sin datos sensibles
Dominio de Excel/Sheets, incluyendo filtros, tablas y limpieza de datos
Manejo de herramientas web
Experiencia o conocimiento en gestión de tickets o tareas, idealmente Zoho
Validación metódica de resultados de IA
Capacidad para priorizar, detectar riesgos y escalar cuando corresponda
Seguimiento disciplinado de procesos, documentación y generación de evidencia
ChatGPT/GPTs
Claude
Code
Desarrollo en APIs (API Development)
Linux
Estación fija de trabajo, equipo con cámara e internet estable
Se valorará experiencia en operaciones, soporte, control de calidad, PMO o backoffice
Se valorará experiencia creando automatizaciones simples, como plantillas, macros, flujos e integraciones
Se valorará conocimiento de Zoho Desk, Projects, Cliq o Analytics, u otro helpdesk/CRM
Dedicación exclusiva: no trabajar simultáneamente en otro empleo o proyecto freelance, contrato o tiempo parcial durante la relación con Adstter

Benefits

Comp & perks

Dedicación exclusiva durante la relación con Adstter
Estación fija de trabajo
Equipo con cámara
Internet estable