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About the role
Key responsibilities & impact- Betreuung und Unterstützung von Anwendern und Kunden bei IT‑Fragen und Störungen
- Mitarbeit im IT‑Support (Ticketsystem, Analyse von Problemen, Lösungsfindung)
- Betrieb und der Verwaltung von IT‑Systemen, Arbeitsplätzen und IT‑Services
- Dokumentation von IT‑Lösungen und Prozessen
- Mitarbeit an IT‑Projekten und den kontinuierlichen Service‑Verbesserungen
- Deine Ausbildung verbindet technische Tätigkeiten (z. B. Systeme einrichten, Fehler beheben, IT‑Betrieb) mit kommunikativen und organisatorischen Aufgaben.
Requirements
What you’ll need- Mindestens guter Mittlerer Bildungsabschluss
- Sichere und freundliche interne und externe Kommunikation sind für dich selbstverständlich
- Du bist sehr serviceorientiert, arbeitest gern eigenverantwortlich sowie mit und in einem harmonischen Team
- Begeisterung für technische Themen und Support
- Du lernst gern stetig dazu, möchtest dich einbringen und suchst auch eine langfristige Perspektive für die Zeit nach deiner Ausbildung
- Fließende Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse
Benefits
Comp & perks- Anspruchsvolle, wechselnde Aufgaben und eine echte Ausbildung, die dich persönlich fordert
- Arbeiten mit den neuesten Technologien in einer modernen Wohlfühl-Umgebung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und anteilig Mobiles Arbeiten: Arbeit, Familie und Freizeit passen bei uns unter einen Hut
- Freiheit, eigene Ideen einzubringen, mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen
- Führungskräfte, die dich unterstützen und offen sind für deine Ideen
- Weiterbildung ist bei uns nicht nur eine Floskel: Sie wird stetig und individuell gefördert
- Eine langfristige Perspektive mit viel Spaß bei der Arbeit und dem „Wir-Gefühl“
- Herausragende Teams, eine Vielzahl an Firmenevents und viele weitere Benefits
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
IT-SupportProblemanalyseFehlerbehebungIT-BetriebDokumentationIT-ProjekteService-VerbesserungenSystemeinrichtung
Soft Skills
interne Kommunikationexterne KommunikationserviceorientierteigenverantwortlichTeamarbeitLernbereitschaftlangfristige Perspektive
Certifications
Mittlerer Bildungsabschluss
