Engineer

• Analyze industrial and manufacturing processes to identify optimization opportunities and operational improvements.
• Partner with customer engineering and operations teams throughout software implementation projects.
• Gather, interpret, and analyze operational and production data to support process optimization initiatives.
• Translate customer operational requirements into process improvement recommendations.
• Support implementation of industrial software and digital transformation solutions.
• Develop process documentation, workflows, and best-practice recommendations.
• Identify bottlenecks, inefficiencies, and opportunities to improve production performance.
• Participate in process mapping, root cause analysis, and continuous improvement initiatives.
• Monitor operational KPIs and measure the impact of implemented solutions.
• Collaborate with multidisciplinary teams to ensure successful customer outcomes.
• Support customer workshops, process assessments, and implementation activities.
• Promote operational excellence through data-driven decision making.

Process Optimization Engineer

• Analyze industrial and manufacturing processes to identify optimization opportunities and operational improvements.
• Partner with customer engineering and operations teams throughout software implementation projects.
• Gather, interpret, and analyze operational and production data to support process optimization initiatives.
• Support implementation of industrial software and digital transformation solutions.
• Develop process documentation, workflows, and best-practice recommendations.
• Identify bottlenecks, inefficiencies, and opportunities to improve production performance.
• Monitor operational KPIs and measure the impact of implemented solutions.
• Collaborate with multidisciplinary teams to ensure successful customer outcomes.

Process Engineer – Industrial Process Optimization, Digital Transformation

Industrial Process Engineer

• Diseñar y dimensionar redes de acceso fijo (FTTH, FO, GPON, XGSPON) de acuerdo con estándares técnicos y comerciales.
• Apoyar en la planificación, ingeniería y ejecución de proyectos de despliegue de fibra óptica y tecnologías de última milla.
• Elaborar planos, diagramas y documentación técnica utilizando herramientas como AutoCAD y Visio.
• Analizar la capacidad, cobertura y rendimiento de las redes de acceso, proponiendo mejoras y optimización de la infraestructura.
• Utilizar herramientas de análisis y visualización de datos como Power BI para el seguimiento de indicadores técnicos y de gestión.
• Colaborar con áreas operativas y de proyectos para garantizar la integración eficiente de la red de acceso con la red de transporte y core.
• Evaluar y proponer nuevas tecnologías y soluciones (GPON/XGSPON, arquitecturas FTTH, entre otras) que fortalezcan la oferta de servicios fijos.
• Aplicar metodologías ágiles como LEAN o SCRUM en el desarrollo e implementación de proyectos de ingeniería.
• Realizar pruebas de aceptación, certificación y control de calidad de las soluciones implementadas.
• Asegurar el cumplimiento de normas técnicas, regulatorias y políticas internas de la empresa.

Ingeniero de Redes - MAC

• Brindar soporte directo a los Ingenieros de Planta Externa (PEXT) del cliente.
• Realizar visitas a terreno para supervisar la ejecución de trabajos y el cumplimiento de procedimientos.
• Gestionar y realizar seguimiento de tickets Helpros, asegurando su correcta actualización y cierre.
• Supervisar proyectos de habilitación de red, aumentos de capacidad y proyectos masivos CRA.
• Revisar y validar planos, documentación técnica e información de ingeniería (ID), actualizando sistemas como Helpros y Smallworld.
• Coordinar y supervisar las actividades de colaboradores en terreno mediante Office Track.
• Planificar y ejecutar Trabajos Programados (TP), además del alistamiento, TAD y Back Up de fin de semana.
• Monitorear diariamente los trabajos en ejecución, asegurando el cumplimiento de indicadores operacionales y SLA.
• Generar informes técnicos, As Built, validaciones y recepción de redes.
• Gestionar la actualización de inventarios de red posterior a intervenciones.
• Supervisar el cumplimiento de normas de calidad, seguridad y procedimientos del mandante.
• Colaborar en la mejora continua de la red, reduciendo fallas y vandalismos.

Ingeniero O&M PEXT

• Design and build backend services in Golang that integrate with payment processors, gateways, and card networks
• Own critical money-movement flows end to end: authorization, capture, settlement, refunds, reconciliation, and chargeback/dispute handling
• Build idempotent, fault-tolerant, auditable transaction processing within a distributed architecture (transactional outbox patterns; queues such as Kafka, SQS, or RabbitMQ)
• Operate within PCI DSS scope — tokenization, network tokens, secure handling of payment data, and 3DS/SCA flows where applicable
• Instrument and monitor payment health: authorization/decline rates, processor performance, latency, and settlement accuracy, driving continuous improvement
• Use AI tooling (Claude and equivalent LLMs) as part of your daily workflow to accelerate design, coding, research, testing, and documentation — within Sezzle's security and data-handling policies
• Mentor engineers and help raise the bar across the team
• Demonstrated experience working with Claude or equivalent large language model tools is required; candidates must be comfortable leveraging AI to enhance productivity, research, and communication.

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Process Optimization Engineer

Process Engineer – Industrial Process Optimization, Digital Transformation

Industrial Process Engineer

Ingeniero de Redes - MAC

Ingeniero O&M PEXT

Senior Payments Engineer – Acquiring, Payment Processing