Analyst

• Diseñar y gestionar estrategias de cobranza diferenciadas por tramo de mora (temprana, media, tardía) y segmento de cliente, ajustando ante desvíos y adoptando mejores prácticas de la industria.
• Implementar y evaluar herramientas tecnológicas de apoyo a la cobranza (dialers, bots de contacto, plataformas de gestión), asegurando su correcta operación y evaluando continuamente su efectividad.
• Analizar el desempeño y desvíos de las empresas externas de cobranza mediante KPIs y tableros de control, proveyendo información clave para asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y los estándares de calidad de Tenpo.
• Monitorear y optimizar continuamente los gastos de cobranza y los ratios de recuperación, aportando directamente a la mejora del P&L mediante propuestas de eficiencia operativa.
• Analizar los resultados de cobranza por segmento, canal y tramo de mora, identificando desviaciones y proponiendo ajustes estratégicos con base en evidencia cuantitativa.
• Elaborar y mantener dashboards e informes periódicos de desempeño de cobranza, asegurando visibilidad oportuna para la jefatura y las áreas de negocio.
• Trabajar con las áreas de Riesgo de Crédito, Producto y Operaciones para asegurar que las estrategias de cobranza sean consistentes con las políticas de crédito y la experiencia del cliente.

Analista de Estrategia

• Preparar los MBRS y reportes recurrentes de SUMA+ y sus 3 BUs
• Mantener los modelos financieros y de forecasting de cada BU
• Apoyar la confección y seguimiento del presupuesto anual (P&L, BS, CF)
• Producir análisis de desviaciones y deep-dives sobre las cifras consolidadas
• Apoyar el control de calidad de procesos clave, tales como comisiones, gastos y revisiones
• Gestionar la integración, normalización y automatización de datos financieros
• Construir dashboards y reportes recurrentes para stakeholders internos
• Construir y mantener agentes de IA que ejecuten procesos repetitivos de FP&A, como la validación de Estados Financieros y la aprobación de gastos
• Automatizar la generación de narrativa de variances con IA
• Habilitar Q&A en lenguaje natural sobre el data warehouse para autoservicio
• Generar drafts iniciales de reportes con IA

Analista Regional de Control de Gestión – Junior

• Trabajar con bases de datos para hacer análisis financieros
• Analizar la situación macroeconómica de México y Chile
• Identificar tendencias en el network
• Usar AI para construir un portafolio y optimizar el asset allocation
• Generar reportes para monitorear las métricas de riesgo/rendimiento del portafolio
• Automatizar procesos internos y colaborar con diferentes equipos

Portfolio Analyst

• Gestión integral de nómina.
• Emisión de reportes.
• Gestión y control de los procesos de Post Payroll: Contabilidad, Seguridad Social e Impuestos, entre otros.
• Análisis de Convenios Colectivos.

Analista de Liquidación de Sueldos

• Procesar información transaccional y financiera para generar reportes clave que faciliten la toma de decisiones estratégicas.
• Elaborar y consolidar el presupuesto anual, realizando proyecciones de ingresos, costos y gastos a nivel compañía.
• Monitorear el cumplimiento del presupuesto, identificando causas de desviaciones y analizando cuentas y centros de costos.
• Actuar como contraparte de los equipos comerciales, guiando la gestión del negocio y proyectando escenarios futuros.
• Generar informes para clientes internos y externos, asegurando visibilidad total sobre la salud financiera de la empresa.

Analista Control de Gestión

• Detectar y contener oportunamente transacciones sospechosas mediante monitoreo continuo, análisis de alertas y aplicación disciplinada de reglas antifraude.
• Contribuir a la reducción del riesgo transaccional mediante una gestión ordenada, documentada y escalable de eventos, alertas y patrones inusuales dentro de la operación financiera de Kashio.
• Monitoreo transaccional: Revisar operaciones en tiempo real o diferido, identificando señales inusuales que puedan representar riesgo de fraude o comportamiento atípico.
• Análisis de alertas antifraude: Evaluar alertas generadas por motores, reglas o controles internos, aplicando criterios definidos por el área para determinar acciones iniciales.
• Identificación de patrones básicos: Detectar múltiples pagos, montos inusuales, datos de usuario atípicos, comportamientos repetitivos o inconsistencias operativas relevantes.
• Ejecución de acciones preventivas: Aplicar bloqueos preventivos, solicitudes de revisión, registros de caso o derivaciones, de acuerdo con los procedimientos aprobados.
• Escalamiento oportuno: Derivar casos complejos o de mayor criticidad al equipo especializado, asegurando que la información llegue completa, clara y con evidencias suficientes.
• Documentación y trazabilidad: Registrar hallazgos, acciones ejecutadas y evidencias en las herramientas definidas, cuidando la confidencialidad y disponibilidad de la información.
• Coordinación operativa: Interactuar con Customer Support, Operaciones, Producto, Tecnología y Compliance cuando sea necesario para completar validaciones o resolver casos.
• Uso responsable de herramientas digitales e IA: Apoyarse en herramientas de productividad, análisis y automatización para ordenar información, acelerar revisiones y mejorar la calidad del monitoreo.
• Cumplimiento transversal: Actuar conforme a los lineamientos de Seguridad de la Información, Protección de Datos Personales, PLAFT, SST, PSHS y demás normativas aplicables a Kashio.

Fraud Analyst

• Support and maintain GHD’s global Oracle HCM Cloud platform
• Provide day-to-day end-user support including system configuration, complex formulas and system maintenance
• Assist users with proactive best practices to enhance and increase their knowledge of Oracle HCM
• Support Lead HRIS Analysts with configuration of the application based on business requirements
• Provide support for HRIS administration including researching and resolving problems
• Assist in improving operation support activities
• Provide HRIS support and analysis for acquisitions, divestitures and other key projects
• Perform coding and/or configuration to meet documented needs
• Research new Oracle functionality to enhance customer usage of Oracle

HRIS Analyst

• Asegurar la correcta contabilización, análisis y conciliación de operaciones financieras, garantizando la consistencia entre los eventos de negocio y los registros contables.
• Analizar y registrar operaciones contables asociadas a productos financieros.
• Ejecutar procesos de conciliación y cuadratura contable, identificando y gestionando diferencias.
• Validar la correcta relación entre eventos de negocio y su impacto en la contabilidad.
• Analizar grandes volúmenes de datos contables para detectar inconsistencias o desviaciones.
• Elaborar reportes de control y seguimiento contable para distintas áreas del banco.
• Apoyar procesos de cierre contable, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.
• Trabajar en conjunto con áreas de negocio, operaciones y tecnología para resolver brechas detectadas.

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