Administration

• Asegurar la integración, organización y actualización de los expedientes físicos y digitales de cada inmueble.
• Coordinar la obtención, revisión y validación de la documentación legal y administrativa requerida para la comercialización de los inmuebles.
• Coordinar la obtención de certificados, permisos, licencias, avalúos, planos, pagos de contribuciones y demás documentos necesarios del inventario.
• Diseñar, desarrollar e implementar controles que aseguren la integridad y trazabilidad de la información.
• Coordinar las solicitudes de servicios de Property y Facility management.
• Coordinar el proceso de escrituración y titulación con notarías, instituciones financieras, autoridades y clientes.
• Dar seguimiento a los procesos de firma, inscripción registral y entrega de escrituras.
• Verificar que la documentación cumpla con los requisitos legales antes de la formalización.
• Administrar el calendario de cierres y asegurar el cumplimiento de los tiempos establecidos.
• Asesoramiento y capacitación a la unidad de negocio sobre la formalización, instrumentación y seguimiento de las operaciones de venta.
• Revisión y análisis de operaciones autorizadas, para conocer a profundidad la situación jurídica, administrativa y técnica que presenta el inmueble.
• Validar que cada operación de venta cumpla con las políticas comerciales, financieras y legales establecidas.
• Revisión y validación de expedientes antes de autorizar el cierre de una operación.
• Identificar riesgos legales o administrativos que puedan afectar la venta y proponer acciones correctivas.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos y controles establecidos.
• Mantener comunicación permanente con las áreas Comercial, Jurídica, Finanzas y Desarrollo.
• Coordinar la atención con notarías, registros públicos, dependencias gubernamentales y proveedores externos.
• Elaborar reportes ejecutivos sobre el avance de formalizaciones, escrituraciones y estatus documental.
• Proponer mejoras en los procesos administrativos y de control documental.
• Asegurar el registro de la baja contable del activo y su contabilización dentro los resultados del área.
• Manejo de cartera de clientes.
• Monitoreo y seguimiento de operaciones, anticipando acciones preventivas y/o correctivas sobre la escrituración de las ventas.

Coordinador de Administración Inmobiliaria y Titulación

• Configurar y administrar Oracle Database (21c) en entornos Linux.
• Crear y gestionar instancias, tablespaces, schemas y objetos de base de datos.
• Configurar parámetros de la base de datos (init.ora / spfile).
• Administrar usuarios, roles y privilegios.
• Monitorear la aplicación de parches de seguridad (PSU / CPU).
• Aplicar prácticas de protección de datos sensibles mediante TDE (Transparent Data Encryption).
• Implementar cifrado en tránsito mediante Oracle Native Network Encryption (NNE).
• Experiencia en Oracle RAC para entornos de alta disponibilidad y escalabilidad.
• Análisis profundo de rendimiento utilizando AWR, ASH, ADDM, SQL Tuning Advisor.
• Analizar y optimizar queries SQL.
• Generar reportes automáticos de estado y rendimiento.
• Ajustar índices, estadísticas y execution plans.
• Identificar y resolver cuellos de botella en CPU, I/O, memoria, locking y waits.
• Garantizar SLA de disponibilidad y continuidad del negocio.
• Realizar migraciones de bases de datos y upgrades de versión.
• Gestionar espacio, monitoreo tablespace (alertamientos).
• Monitorear alert logs y trace files.
• Resolver incidentes críticos y dar continuidad.
• Configurar ambientes (DEV, SIT, UAT, PERF, PROD).
• Desarrollar scripts en SQL, PL/SQL y Shell para automatización.
• Apoyar a equipos de desarrollo en diseño de modelos de datos.
• Revisar código SQL/PLSQL para optimización.
• Diseño de esquemas, diagramas entidad -relación y normalización de tablas.
• Desarrollo de código PL/SQL eficiente, consultas complejas, joins, subconsultas, funciones analíticas y expresiones regulares.
• Creación de procedimientos almacenados, funciones, paquetes (packages), disparadores (triggers).
• Creación de índices primarios, compuestos y llaves primarias y foráneas.
• Implementar control de excepciones robusto para manejo de errores.
• Desarrollar scripts reutilizables y parametrizables.
• Diseñar y ejecutar pruebas unitarias para PL/SQL.
• Participar en pruebas integrales.
• Validar integridad de datos después de procesos críticos.
• Trabajar con equipos de backend, middleware y DBA.
• Traducir requerimientos funcionales en lógica técnica en base de datos.
• Proponer mejoras en modelos de datos y performance.
• Manejo de Oracle SQL Developer.
• Manejo de Git bash, Jenkins, Bit Bucket .
• Implementación de pipelines CI/CD para bases de datos (DB DevOps)

Administrador de base de datos

• Ingresar datos y códigos necesarios para procesar información
• Recuperar, confirmar y actualizar datos almacenados
• Mantener registros de entradas de datos
• Monitorear pantallas para detectar fallas
• Identificar errores mediante procedimientos de verificación
• Colaborar con clientes internos de Estados Unidos en la administración de datos
• Captura y mantenimiento básico de datos relacionados con materiales
• Apoyar en proyectos de mantenimiento de datos asignados

Administrador de Datos – Materiales

• Contract Management & Customer Outreach
• Maintain and manage the company’s master contract audit database.
• Identify active customers with unsigned, expired, or missing agreements.
• Conduct daily outreach via phone and email to obtain signed agreements.
• Utilize approved scripts, templates, and communication workflows.
• Track contract completion progress and maintain performance scoreboards.
• Document all customer interactions and contract statuses within Salesforce.
• Manage DocuSign workflows related to account ownership transfers.
• Ensure agreements are properly executed, filed, and recorded.
• Upload finalized documents to Google Drive and update Salesforce records.
• Coordinate with Sales and Field Service teams to ensure contract completion during account setup.
• Serve as the first point of contact for routine contract-related inquiries.
• Answer questions regarding contract terms, renewals, rates, and standard agreement provisions.
• Follow established SOPs and escalation procedures.
• Escalate complex or high-risk matters to leadership when appropriate.
• Monitor contract execution status, renewals, and pending signatures.
• Maintain organized digital contract records and account folders.
• Ensure Salesforce data remains accurate and up-to-date.
• Properly categorize accounts to support reporting, audits, and operational planning.
• Partner with Customer Success, Sales, and Field Service teams to resolve account issues.
• Support leadership with contract reporting and data accuracy initiatives.
• Assist with integrating contracts and records from acquired businesses.
• Participate in outbound collections activities for past-due accounts.
• Document all outreach efforts and outcomes within Salesforce.
• Support the transition of collections responsibilities to the Receivables team as processes mature.

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