Field Engineer

• Liderar la resolución de problemas en campo, centrándose en el soporte al cliente a nivel regional.
• Liderar la ejecución de proyectos de fiabilidad en colaboración con equipos multidisciplinarios.
• Comunicar eficazmente el estado de los proyectos a los clientes y a todos los niveles de la organización de Wabtec.
• Desplazarse a las instalaciones de los clientes para supervisar el desmontaje de componentes, recopilar información sobre su estado y rendimiento, y comprender las inquietudes y problemas del cliente.
• Identificar problemas de calidad y colaborar con los responsables de calidad para determinar la causa raíz e impulsar su resolución.
• Proporcionar a la organización información sobre el rendimiento de la fiabilidad mediante informes y presentaciones técnicas.
• Colaborar y coordinarse con áreas relacionadas, tales como fabricación, aprovisionamiento, servicios e ingeniería global.

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Especialista en fiabilidad de productos, soporte en campo