Designer

• Diseñar e implementar modelos de procesos detallados para las soluciones desarrolladas
• Estabilizar la implementación de procesos en colaboración con áreas funcionales clave
• Aportar con el diseño de procesos que garanticen la entrega de valor en la experiencia al cliente o empleado
• Actualizar la caracterización de procesos a través de las transiciones arquitectónicas
• Liderar y fomentar la creación conjunta de experiencias de cliente y empleado en el diseño de procesos
• Implementar técnicas analíticas, de modelado y optimización para la optimización de procesos
• Apoyar estrategias de democratización del conocimiento dentro de la organización

Diseñador de Procesos, Conocimiento en Banca

• Desarrollar proyectos de branding y campañas visuales para fortalecer la identidad de marca.
• Diseñar assets creativos, materiales promocionales y toolkits junto a equipos internos y partners externos.
• Crear y mantener Style Guides que aseguren consistencia visual en todos los soportes y productos.
• Colaborar con Marketing en campañas digitales y contenidos visuales para distintas plataformas y redes sociales.
• Desarrollar presentaciones, propuestas y materiales para lanzamientos y proyectos especiales.
• Investigar tendencias de diseño, consumo, animación e inteligencia artificial aplicadas al contenido visual.

Brand & Campaigns Creative Designer

• Construir y evolucionar sistemas de identidad visual aplicados a todos los puntos de contacto digitales.
• Producir piezas para paid media en Meta, Google, TikTok, YouTube y LinkedIn — con ojo estético y lógica de performance.
• Crear motion graphics y animaciones: loops, reels, ads en video, intros de marca, piezas de 30".
• Incorporar IA al flujo de trabajo de forma estratégica: generación de imagen, animación asistida, upscaling, variación de piezas a escala.
• Gestionar múltiples proyectos y marcas con autonomía real — sin esperar que te digan cómo ni cuándo.

Senior Designer – Motion

• Desarrollar piezas visuales con calidad y excelencia
• Interpretar briefs creativos y lineamientos de marca
• Aportar ideas y propuestas visuales propias
• Resolver presentaciones y piezas en tiempo y forma
• Utilizar IA (prompting) como apoyo al proceso creativo

Diseñador/a

• Ideate and design high-performing email campaigns and automated flows (welcome series, abandoned cart, etc.) that align with client brand identity
• Apply deep knowledge of email best practices, including mobile-first design, clear visual hierarchy, and CTA optimization to drive clicks
• Ensure all designs are optimized for dark mode, accessibility, and deliverability-safe coding
• Work within and contribute to design systems and component libraries in Figma to ensure consistency across multiple brands
• Partner closely with copywriters and Klaviyo implementers to move projects from concept to deployment seamlessly
• Present design solutions to clients, utilizing data-driven insights to back up your creative choices

Retention Designer

• Diseñar contenido visual creativo (estático y animado) para redes sociales, web, newsletters y plataformas digitales.
• Desarrollar materiales promocionales alineados con la identidad visual de la marca, generando impacto en la audiencia.
• Colaborar en campañas y proyectos especiales junto a equipos de marketing, contenido y producción.
• Participar en procesos creativos y brainstorming, aportando ideas innovadoras.
• Integrar piezas visuales en contenidos multimedia en conjunto con equipos de producción.
• Investigar tendencias de diseño, consumo digital e inteligencia artificial aplicada al contenido.

Brand and Digital Creative Designer

• Design emails across campaigns and lifecycle journeys (welcome, onboarding, retention, winback, upsell)
• Translate briefs into visually compelling, conversion-aware designs
• Maintain consistency across email while evolving the brand’s visual system in-channel
• Build emails directly in platforms like Customer.io, Klaviyo, or similar
• Work within templates and modules, making updates as needed
• Test emails across devices and inboxes to ensure accuracy, responsiveness, and functionality
• Assist in pre-send checks to ensure campaigns go out clean and on time
• Partner closely with the Lifecycle Marketing Manager on campaign and journey execution
• Collaborate with copywriters, growth, and brand teams to ensure alignment across messaging and visuals
• Communicate clearly and proactively in a Slack-first, remote environment
• Provide updates and updates within the Clickup workspace
• Help maintain and evolve email templates, modules, and design systems
• Support iteration by updating designs based on performance insights
• Contribute to improving workflows for speed, organization, and consistency

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