Fachbereichsleiter Kundenservice, Abrechnung, Buchhaltung
Stadtwerke Potsdam GmbH
full-time
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Location Type: Office
Location: Potsdam • 🇩🇪 Germany
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Mid-LevelSenior
About the role
- Sicherstellen, dass der Fachbereich effizient, kundenorientiert und wirtschaftlich arbeitet
- Auf- und Ausbau des Bereichs vorantreiben
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse begleiten
- Teamführung und gezielte Entwicklung der Mitarbeitenden
- Entwicklung und Optimierung der Geschäftsprozesse
- Gestaltung von Fachbereichsspezifischen Transformationsprojekten
- Verantwortung für die Koordination des Kundenservice Netzabrechnung, Debitorenbuchhaltung Netz, Abrechnung und Marktkommunikation im Netzsystem
- Strategische Steuerung des Leistungsspektrums zusammen mit der Netzgesellschaft
- Budgetplanung, Ergebnisverantwortung sowie Sicherstellung einer wirtschaftlichen Leistungserbringung
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts)-Informatik, Energiewirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich
- Gleichwertige Qualifikation und mehrjährige relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Energiebranche
- Berufserfahrung im Kundenservice, Abrechnung und Buchhaltung im Netzbereich – insbesondere mit dem System kVASy
- Ausgeprägte Führungserfahrung, geprägt durch einen kooperativen und wertschätzenden Führungsstil
- Moderations- und Coaching-Fähigkeiten
- Analytisches Denken und prozessorientiertes Handeln
- Kommunikationsstärke, Empathie und Verantwortungsbewusstsein
- Gestaltungsfreude und Durchsetzungsvermögen
Benefits
- 6 Wochen Urlaub
- Weihnachten und Silvester zusätzlich frei
- Betriebsruhen zwischen Feiertagen
- Zuschuss zum VBB- oder Deutschland Ticket
- Angebote zum Mitarbeitendenschwimmen
- Übernahme arbeitsmedizinischer Wunschvorsorgen
- höhenverstellbare und moderne Arbeitsplätze
- Sport- und Mitarbeitendenevents
- Vielfältige persönliche sowie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Rabatte in diversen Onlineshops durch unser Corporate-Benefits Portal
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
BWLWirtschaftsinformatikEnergiewirtschaftKundenserviceAbrechnungBuchhaltungkVASyProzessoptimierungBudgetplanungErgebnisverantwortung
Soft skills
Führungserfahrungkooperativer FührungsstilModerationsfähigkeitenCoaching-Fähigkeitenanalytisches Denkenprozessorientiertes HandelnKommunikationsstärkeEmpathieVerantwortungsbewusstseinDurchsetzungsvermögen