Sales Team Leader, Нерухомість
OLX
Tableau
Job Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Самостоятельное привлечение новых клиентов (за счет обработки готовых баз; входящих и исходящих звонков, онлайн или офлайн встреч, деловой переписки по почте, посещения тематических мероприятий или другими утвержденными в компании каналами коммуникации);
- Подготовка материалов, сопровождающих продажи, включая, но не ограничиваясь, презентации, коммерческие предложения, аналитика, рассылки, семинары / вебинары (для компоновки материалов можно будет привлекать специалистов);
- Выполнение ежемесячных KPI (компания оставляет за собой право изменить периодичность для KPI);- Формирование регулярной отчетности и настройка ее автоматического обновления (с содействием BI аналитиков), внесение изменений по мере необходимости;
- Документальное сопровождение клиентов (содействие финансовому и юридическому отделам);
- Проведение утвержденных внешних мероприятий по привлечению и по развитию и удержанию клиентов в совместном взаимодействии с руководителем категории Работа и отделом маркетинга;
- Ведение, грамотное и полное заполнение внутренней CRM и установленных форм и изучение и знание внутренних регламентов и действия в соответствии с регламентами;
- Постоянное участие в жизни рынка категории и клиентов, наблюдение за изменениями и инициатива улучшений по взаимодействию с клиентами;
- Поиск возможностей для увеличения среднего чека или дополнительных доходных стримов за счет предоставления дополнительной ценности для клиентов;
- Своевременное предоставление инсайтов, полученных от клиентов, руководителю категории для возможности улучшения клиентского опыта;
- Кросс-функциональное взаимодействие с отделом клиентского сервиса и другими отделами, работа, которых может повлиять на привлечение, удержание и взаимодействие с клиентами;
- Ad hoc задачи по направлению.
Requirements
- Опыт работы в сфере продаж не менее 5-ти лет;
- Проведения переговоров с HR командами;
- Знание казахского и русского языков, грамотность устной речи и письма (знание английского будет преимуществом);
- Желание зарабатывать, развиваться и умение работать на результат;
- Коммуникабельность, умение устанавливать контакт и проводить длительные переговоры;
- Умение обрабатывать возражения клиентов во время переговоров;
- Умение сглаживать негативные эмоции клиента;
- Опыт публичных выступлений будет преимуществом;
- Умение составлять презентации в Power Point или в Google Slides будет преимуществом;
- Проактивность, энергичность, целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность и порядочность;
- Готовность к командировкам.
