Consultor ITIL, Major Incident Management
Minor Hotels Europe and Americas
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Aguascalientes • 🇲🇽 Mexico
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Registrar incidentes de Indisponibilidad
- Registrar incidentes de Críticos o Fallas Masivas
- Comunicación efectiva hacia IT Locales
- Activar War-Room o Activar SIAM
- Coordinar incidentes críticos hasta el restablecimiento del servicio(s)
Requirements
- Experiencia de 3 - 5 años en Major Incident Management
- Licenciatura o Ingeniería a fin
- Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados
Benefits
- Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley
- Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding
- Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
Major Incident Management
Soft skills
comunicación efectivatrabajo bajo presióncalidad en el trabajoorientado a resultados
Certifications
LicenciaturaIngeniería