Customer Service - Retail
Fritz & Muller
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Valencia • 🇪🇸 Spain
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
Tech Stack
ERP
About the role
- Gestión de pedidos y logística : Coordinación de entradas y salidas de mercancías, asegurando el cumplimiento de plazos y calidad en los envíos.
- Documentación y trazabilidad : Elaboración y revisión de albaranes, hojas de ruta y certificados, garantizando la trazabilidad completa de la cadena de suministro.
- Comunicación interdepartamental : Colaboración con los departamentos de producción, compras y ventas para optimizar los procesos logísticos.
- Atención al cliente : Resolución de incidencias y atención a consultas relacionadas con pedidos y entregas.
- Apoyo administrativo : Mantenimiento actualizado de los sistemas de gestión y apoyo en tareas administrativas generales.
Requirements
- Formación : Ciclo formativo en Administración, Logística o afines.
- Experiencia : Mínimo 3 años en funciones similares, preferiblemente en entornos industriales o de producción.
- Habilidades : Organización, atención al detalle, capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Idiomas : Inglés avanzado | Valorable Francés.
- Herramientas : Conocimiento en el uso de herramientas ofimáticas y sistemas ERP.
Benefits
- Entorno dinámico : Integración en una empresa en crecimiento.
- Desarrollo profesional : Oportunidades de formación y crecimiento dentro de la organización.
- Condiciones laborales : Contrato estable, jornada completa y beneficios corporativos.
Applicant Tracking System Keywords
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Hard skills
gestión de pedidoslogísticadocumentacióntrazabilidadresolución de incidenciassistemas de gestiónadministración
Soft skills
organizaciónatención al detallecapacidad de resolución de problemastrabajo en equipocomunicación interdepartamental
Certifications
Ciclo formativo en AdministraciónCiclo formativo en Logística