Kundenservice Mitarbeiterin
energie schwaben gmbh
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Augsburg • 🇩🇪 Germany
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Kundenanfragen telefonisch, schriftlich und digital (u.a. WhatsApp) entgegennehmen und bearbeiten
- Selbstständiges Arbeiten und die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden ermitteln und lösen
- Pflege und Erfassung von Kundendaten in SAP IS-U
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Teams
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- SAP IS-U Erfahrung ein Plus
- Solide MS-Office Kenntnisse
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Offenes, freundliches und kommunikatives Auftreten
- Teamfähigkeit und eine hohe Servicementalität
Benefits
- Weihnachtsgeld & erfolgsabhängige Vergütung
- Betriebsrestaurant bzw. Verpflegungspauschale
- Flexible Arbeitszeiten
- Energiezuschuss
- Fahrtkostenteilerstattung
- Fitnesszuschuss
- …und vieles mehr
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
SAP IS-UMS Office
Soft skills
Selbstständiges ArbeitenKundenserviceEinsatzbereitschaftBelastbarkeitKommunikatives AuftretenTeamfähigkeitServicementalität
Certifications
kaufmännische Ausbildung