Customer Support

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti tramite telefono, email e PEC.
• Interazione con diverse funzioni aziendali per la risoluzione di problematiche complesse.
• Monitoraggio e follow-up delle segnalazioni ricevute fino alla loro completa risoluzione.
• Supporto nella gestione delle relazioni con clienti e fornitori, garantendo un servizio efficiente e professionale.
• Supporto nella fatturazione attiva e passiva (clienti e fornitori).
• Verifica e registrazione delle fatture secondo le procedure aziendali.
• Collaborazione con l’ufficio contabilità per la corretta imputazione dei documenti fiscali.
• Archiviazione e gestione documentale delle pratiche amministrative.

Customer Service Desk

Fleet Business Support Specialist

Junior Merchant Support Representative